老张乘公共汽车第一次没了主意，她看着抓着自己的小女孩也很无奈，自己明明就是出来买个菜而已，怎么还遇到了小尾巴呢？于是她只能找到了司机，“师傅，这个小女孩找不到家长了，您能帮忙找一下吗？”
司机听了之后靠边停车，发现这个小女孩很小，大概只有5岁，虽然可以说话，但是有的时候表达不清楚。司机跟她交流了半天，才知道她以为自己是跟着奶奶上车的，没想到跟错了人。
因为车上还有很多乘客，于是司机赶紧报告了这个情况，把乘务管理员芳芳叫了过来，让其帮忙照顾小女孩。
小女孩见不到家长很紧张，周围又都是陌生人，于是芳芳就把她带到了办公室里，给她倒了一杯水，问她知不知道家长的电话是多少？
好在这个小女孩背过家长的电话，只是前三次都没有打通，到了第四次的时候，芳芳终于打通了电话，原来这是小女孩爸爸的电话。
爸爸接到这个电话之后终于松了一口气，原来小女孩是跟着奶奶一起出来的，同时还有9岁的姐姐。在等公交车的时候，因为等车的人很多，奶奶没有注意到，小女孩就跟着别人一起上车了。
奶奶发现之后也很着急，跟爸爸打了电话，一直在找小女孩，家长还报警了，现在接到了公交公司的电话，才算是松了一口气。
说起来，孩子跟着奶奶或者爷爷出去玩的时候，真的很容易走丢，因为很多老人记性不是很好，容易把孩子给忘记，而且小女孩年纪太小了，说话也不是很清楚，幸好是坐上了公交车，要是跟着其他陌生人走了，还真的不好找呢。
